期刊导读

疫情是对职业精神的一次大考

来源:兰州石化职业技术学院学报 【在线投稿】

栏目:期刊导读 时间:2021-07-26

20年前,我就职于某西部省区林业厅,有段时间经常陪厅长出差。他有个习惯,到各地市时,常会以某种不动声色而得体的方式,了解当地哪位领导的口才更好。

好些年后,看《国王的演讲》,才理解厅长为什么对做领导的口才那么在意。他显然认为,能讲话,会讲话,敢讲话,是“领导”这个职业必备的甚至排序最靠前的能力。

厅长讲话不会引经据典,但思路清晰,对数字非常敏感。或算不上“口才”好,表达能力在同僚中肯定是“良”以上。这种能力得来不易,他是牧民出身,小学没读完,我常见他在比较重要的会议讲话前,喃喃自语,其实是在复习演练。在我看来,这位老领导,算是很有职业精神的一个人。

“职业精神”在今天的职场上,已是个高频用词。大部分人,从外卖快递员,到高官巨贾,都在某个职业的框框里,都应该有点职业精神。

很多国人对职业精神的认识,对“职业”与“非职业”之间差异的了解,始于NBA球员进入奥运会。

因直升飞机失事去世的球星科比·布莱恩特,是把职业精神诠释得最好的职业球员之一。在比赛中,科比的手指曾多次脱臼,但每次他都会若无其事地走到场边,让队医把自己的手指掰直,继续上场。他一条胳膊打着绷带坚持训练的照片,为他圈了无数粉丝。

一个有职业精神的人,做事一定是专业的。专业是较高要求,一个人做事足够专业,足够严谨,那是值得肯定,超出平均线;做得没那么专业,也不见得就应该谴责。“职业”是对人的最低要求。人在某种职业中的行为,相当于在契约约束之下。不职业,就是对契约的背弃,应该受到惩戒或谴责。逻辑其实很简单:顾客或观众是你的衣食父母,你的工作表现就要对得起他们,竭尽全力让他们满意。自媒体创业者的求点击量如此,官员的“尔俸尔禄”也是纳税人给的。一个人在工作中具备职业精神,不仅仅是因为渴望奖励或畏惧惩戒,很多时候,还因为他对自己的工作有荣誉感、敬畏心,甚至成为一种信仰。

在我看来,中国整体上最具职业精神的群体,除了军人,就是医生。2003年、2020年SARS和新冠肺炎疫情,让我们一再感受到这个群体的伟大,他们的奉献精神与职业素养,尽管他们同时也是多年来最受苛责的群体。

疫情是大考。平和岁月做事缺乏职业精神,造成的麻烦通常有限,疫情下的紧急状态,各行各业的不职业,特别是那些手中掌握着安全、民生保障的人,如果不职业,造成的损失就难以预计了。在疫情大考中,各行各业的人,都会接受“职业精神”或“职业性”水平检验。一名专业技术人员能否准确判断疫情发展,一位地方官员面对媒介能否说清楚讲明白,能否让民众信任安心,一个公益组织是否准确及时发放医疗物资……他们的表现是否具备职业精神,是否做到专业性,在新媒体时代,“考试成绩”可以一览无遗。每个行业,每个岗位,都应该唤醒职业尊严,提升职业行为的专业性,不让自己的“不职业”“不专业”成为全社会的短板。

至于为何有的人能通过“考试”,有的不能,还需要整个社会层面的深入反思,为职业精神的生长培育良好的环境。有一点可以肯定,一种职业,考核越直接、透明、公开,就越容易让从业者趋向展现出职业精神。反过来,考核不透明、不直接,约束、监督不足,从业者就不一定表现得那么职业。他表现得不职业,你又能拿他怎么样呢?


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